Pokud běžíš váš e-shop na Amazonu a ještě jste neudělali skok k používání služeb FBA (fulfillment by Amazon), je to pravděpodobně proto, že jste nebyli schopni plně pochopit nebo prozkoumat, jaké jsou skutečné výhody.
Prodejci elektronického obchodu Amazon se někdy dívají na dodatečné poplatky a vyhýbají se skoku na FBA, pokud v současné době zasílají sami.
Jde o to, že poplatky Amazon FBA nemusí nutně příliš snížit vaši ziskovou marži. Tam jsou dokonce nástroje tam jako FBA poplatky a kalkulačky zisku abychom vám pomohli ujistit se, že jste si vědomi nákladů na svůj záznam, abyste mohli od začátku správně zvolit cenu. Kalkulačky poplatků a zisku FBA vám pomohou ujistit se, že nepřicházíte o peníze jen kvůli struktuře poplatků.
Používání FBA skutečně může zvýšit vaše zisky, pokud to uděláte správným způsobem. Pokud stále nejste přesvědčeni, pokračujte ve čtení. Zde je pět způsobů, jak používání FBA na Amazonu může zvýšit vaše zisky z každého prodeje.
1. Použijte FBA k rozšíření své potenciální zákaznické základny
Průměrný zákazník Amazonu utratí přibližně 700 dolarů ročně na Amazonu, zatímco zákazník Amazon Prime utratí ročně asi 1 300 dolarů. To znamená, že zákazníci Prime jsou velkými utrácejícími Amazon. Když použijete FBA, můžete těmto zákazníkům nabídnout možnost využívat jejich výhody Prime shipping, což je pro začátek obrovský důvod, proč jsou hlavním zákazníkem.
Použití FBA k rozšíření zákaznické základny je jedním z největších způsobů, jak zvýšit své zisky. Pokud můžete nabídnout prvotřídní dopravu, oslovujete zcela novou skupinu zákazníků – ty, kteří utrácejí zhruba dvojnásobek průměru.
Zvyšující se návštěvnost vám dává větší šanci na konverzi prodeje, což znamená, že již zvyšujete produkty jen tím, že provedete přechod, abyste oslovili větší skupinu zákazníků Amazonu. Jedná se o poměrně nenáročný způsob, jak pomocí FBA zvýšit své zisky.
2. Použijte důvěryhodné jméno Amazonu, abyste oslovili zákazníky
Když používáte FBA, Amazon zpracovává většinu vašich zákaznických služeb sám. Zákazníci mají pocit, že jednají přímo s Amazonem, a to je značka, které začali důvěřovat. Můžete to využít ve svůj prospěch. Pokud mají zákazníci pocit, že s vaším záznamem bude zacházeno profesionálně a způsobem, který očekávají, nebudou s nákupem tak váhat.
Pomocí FBA vydělávejte na dobře zavedené úrovni zákaznických služeb a spokojenosti Amazonu. Stále může existovat několik problémů, se kterými se budete muset vypořádat sami, ale z větší části, jakmile přejdete na používání FBA, převezme to Amazon. Je to o jednu věc méně na vašem talíři a o to méně pravděpodobně zvýší vaše zisky. Je to win-win situace.
3. Použijte FBA ke snížení odhadu ziskové marže položky
Nikdy není zaručeno, že se nějaká položka prodá, ale používání FBA a nástrojů, které s ním prodejci často používají, může pomoci minimalizovat dohady a zvýšit zisky. Pokud jste prodejcem FBA, můžete použít kalkulačku poplatků FBA, abyste získali kontrolu nad realitou. Ukáže vám, jaké jsou náklady na seznam a co můžete očekávat, že vyděláte na prodej s vaší cenovou strategií.
Pokud vidíte, že se svou současnou položkou stěží obejdete kvůli tomu, co vám říká kalkulačka poplatků FBA, pak tuto položku nemusíte vůbec vypisovat. Je to ušetřený čas a nevyhozené peníze tím, že to uvedete „jen proto, abyste viděli“, jak by to mohlo fungovat. Vzhledem k tomu, že ztráta peněz na poplatcích je běžným problémem prodejců Amazonu, je to další způsob, jak může přechod na FBA zvýšit vaše zisky.
4. Použijte FBA a vyhrajte nepolapitelný nákupní box
Amazonský algoritmus má tendenci preferovat prodejce FBA. Důvodů, které k tomu vedou, může být mnoho. Amazon notoricky chrání, jak tento algoritmus funguje, ale prodejci FBA mají větší šanci. Pole „koupit“ je pole vedle záznamu, které umožňuje zákazníkům kliknout na „přidat do košíku“ nebo „koupit nyní“, aniž by museli procházet seznam prodejců nabízejících totéž.
Své statistiky jako prodejce FBA můžete použít jako způsob, jak překonat konkurenci a vyhrát toto pole nákupu. Vzhledem k tomu, že zákazníci mají často mnohem větší pravděpodobnost, že kliknou a koupí položku uvedenou v nákupním poli, vaše zisky se zvýší pokaždé, když vyhrajete nákupní box pro záznamy, které máte na Amazonu – jen další výhoda používání FBA.
5. Použijte FBA ke zvýšení umístění vašeho produktu ve vyhledávání
Pokaždé, když váš zákazník zadá název vašeho produktu, vyplní se v seznamu dalších podobných produktů. Stejně jako u Googlu mají zákazníci tendenci klikat na položky, které se ve výsledcích vyhledávání zobrazují výše. Budou předpokládat, že tyto produkty jsou relevantnější než produkty na druhé nebo třetí stránce výsledků.
Ano, to, jak je váš produkt hodnocen ve výsledcích vyhledávání, je o tom, jak používáte klíčová slova, ale také prodejci FBA mají tendenci být také vyšší. Pokud použijete FBA a správná klíčová slova, porazíte prodejce, kteří FBA nepoužívají, a budete se spoléhat pouze na klíčová slova, která jim pomohou zaujmout.
Závěr
Používání služby Amazon FBA skutečně může znamenat obrovský rozdíl ve vašem růstu a ziskovosti na platformě Amazon. Pokud váš prodej stagnuje a přemýšlíte, co dál, možná je na čase zvážit cestu FBA.
Vždy můžete nejprve vyzkoušet jeden nebo dva produkty, abyste viděli, jak se věci mají. Využijte tento čas k dokonalosti svého přístupu FBA a poté přineste další položky, jak to pro vás bude smysluplné. Je to práce navíc předem, to je jisté. Nakonec ale budete moci řešit méně (už žádné zasílání nebo vyřizování zákaznických služeb sami) a přinášet vyšší příjmy.