Co je to obchodní síť a jak ji vytvořit

Tam Obchodní síť je to struktura, která zahrnuje prodejní personál, který pracuje v kontaktu se zákazníky.

Prodejci, kteří jsou součástí obchodní sítě, mají za úkol identifikovat nové zákazníky, kteří odrážejí cíl, povzbuzovat je k nákupu produktů a služeb a pomáhat si je udržet. Prodejci se tedy starají o praktickou práci, tedy o všechny činnosti, které je nutné v kontaktu se zákazníky provádět.

Tam Obchodní síť je to tým, který udržuje kontakt s potenciálními zákazníky, povzbuzuje je k nákupu a udržuje vztahy v průběhu času. Vytvoření jednoho předpokládá schopnost vůdce delegovat úkoly a umožňuje více zaměstnancům mít přímý kontakt se zákazníky a vyvíjet nové strategie ke zvýšení prodeje a obratu společnosti. Z tohoto důvodu je nezbytné, aby byl každý prodejce speciálně vyškolen, aby byl schopen uzavřít prodej.

Komerční sítě mohou být různého typu, jako přímé sítě, které jsou interní, a nepřímé sítě, které jsou podporovány lidmi, kteří pracují jménem společnosti, a všechny mají různou organizaci v závislosti na jejich struktuře a stanovených cílech.

Začněte budovat svou prodejní síť

Tam Obchodní síť je pro společnost velmi užitečná, protože zlepšuje řízení zákazníků, získává různorodou zpětnou vazbu a zvyšuje rozvojový potenciál společnosti. Jeho tvorba předpokládá specifické dovednosti od celého personálu společnosti, včetně vedoucího.

Jak ale vytvořit obchodní síť od nuly? Zde jsou všechny kroky.

Nejprve musíte začít sdílení firemní mise a vize s týmems cílem sladit všechny zaměstnance a naplánovat jednotnou strategii.

Firemní vize se skládá z představy podnikatele, tj. cílového bodu, kterého má v daném období dosáhnout, ale také z povědomí o trhu, na kterém působí, o cílech, kterých má být dosaženo, o relativním načasování a prognóze všech možných vývoj na trhu.

Poslání spočívá ve způsobech, jakými chce podnikatel výše uvedených cílů dosáhnout.

Sdílení poslání a vize s celým týmem zajišťuje, že každý zaměstnanec má pokyny, aby mohl podávat co nejlepší výkon.

Během další fáze musíte stanovit konkrétní cíle a úkoly. Cíle musí být vždy dosažitelné podle skutečných možností prodejní sítě, jinak by mohly tým demotivovat. Z tohoto důvodu je nezbytné vyhodnotit efektivní možnosti vaší sítě a případně zasáhnout jejím rozšířením: cíle tak budou stanoveny na základě reálných dat a bude možné pověřit každého zaměstnance sektoru který se mu nejvíce hodí.

A konečně, k vytvoření obchodní sítě od nuly, co potřebujete nastínit proces a poskytnout odpovídající nástroje svým zaměstnancům. V této fázi je velmi důležité využít všech možných technologických podpor, které zefektivňují celý prodejní proces: extrémně funkčním nástrojem je CRM, Management vztahu se zákazníkykterý se skládá z digitálních databází přístupných všem členům týmu a které obsahují veškeré informace o zákaznících neustále aktualizované oddělením marketingu, prodeje a služeb zákazníkům.

Efektivita obchodní sítě se měří podle toho, kolik prodejů lze podpořit a uzavřít díky jejímu využití. Zde jsou základní kroky, jak to lépe spravovat:

• Vyberte každého člena sítě, umístěte zkušenější prodejce vedle těch, kteří právě začínají, aby byl zachován nepřetržitý přenos znalostí a dovedností
• Definujte povinnosti každého prodejce, aby si každý byl vědom svých povinností a prostředků
• Nastavte realistické časové plány pro dosažení výsledků
• Neustále koordinujte celý tým, aby bylo vždy jasné, jaké cíle je třeba dosáhnout, jaké náklady je třeba respektovat a jaké výnosy je třeba dosáhnout.
• Přijměte inovativní nástroje a metodiky
• Průběžně školit celou obchodní síť opakovacími kurzy

Motivujte a motivujte prodejce

Vědět, jak motivovat a motivovat všechny členy týmu, je zásadní, protože tímto způsobem se zaměstnanci budou cítit více stimulováni a povzbuzeni k tomu, aby pracovali co nejlépe. Pro motivaci celé obchodní sítě je důležité:

• Poskytování správné hodnoty práci jednotlivce, aby bylo zajištěno, že významně přispívá celému týmu
• Vytvářejte vztah se spolupracovníky a povzbuzujte je, aby si ho vytvořili i mezi sebou, protože v úzkém týmu bude komunikace a práce efektivnější.
• Vždy poskytněte zaměstnancům vhodné nástroje pro optimální výkon jejich práce, naslouchejte jejich případným požadavkům a chápali aspekty, které je třeba zlepšit
• Stanovte si jasné, měřitelné a dosažitelné cíle
• Vždy odměňujte zaměstnance poděkováním, odměnami a firemními výhodami

Všechny výše uvedené kroky upřednostňují týmovou práci a mají pozitivní vliv na celkovou výkonnost společnosti: proto je vždy nutné investovat do školení a pohody svých zaměstnanců.

Důležitost formování týmu

Pokud budou prodejci školeni a neustále aktualizováni na trhu, na kterém působí, budou schopni poskytnout zpětnou vazbu o prodávaném produktu nebo službě, ale také o vývoji zvyklostí konkrétního zákaznického cíle: v tomto smyslu prodejní sítě je nezbytný pro růst společnosti.

Pro vytvoření inovativní, provázané a efektivní obchodní sítě je velmi důležité, aby podnikatel do své firmy osobně investoval, a k tomu musí především detailně znát svou firmu a také svět prodeje obecně.