Ať už vyvíjíte a tradiční obchodní plán nebo jen a Štíhlý podnikatelský plánpamatujte, že na přímých nákladech záleží.
Sourcing a plnění (což jsou přímé náklady) jsou druhou stranou otázky „co prodáváte“: Jak vyrábíte tento produkt? Jak tuto službu naplňujete? co tě to stojí? Kde kupujete komponenty? Jsou kritickými faktory pro každé podnikání.
V štíhlém plánu mohou být náklady na získávání a plnění pouze zahrnuty v sekci přímých nákladů prognózy nebo v několika odrážkách v taktice nebo operacích. V kompletní formální plán, může být zahrnuto v části o operacích. Pokud používáte LivePlan, měli byste přidat zdroje a plnění jako téma v sekci operací v kapitole Provádění vašeho plánu. Mějte na paměti, že ne každá firma bude ve svém plánu potřebovat sekci sourcingu a plnění, takže ji zahrňte pouze v případě, že ji potřebujete.
Co jsou zdroje a plnění?
Sourcing nebo plnění jsou popisy toho, kde získáváte produkty, které prodáváte (sourcing); jak plníte služby, které prodáváte (splnění); nebo jak balíte, sestavujete a odesíláte produkty, které prodáváte online (splnění).
U produktů se získávání zdrojů běžně vztahuje na to, jak nakupujete od distributorů, prodejců surovin, dodavatelů a tak dále. V případě služeb plnění obvykle zahrnuje to, jak pracujete se subdodavateli, řidiči, analytiky, výzkumnými zdroji a tak dále. Plnění se vztahuje také na montáž, balení a expedici pro online produktové firmy.
Nicméně to, zda do svého podnikatelského plánu zahrnete část o získávání a plnění, závisí samozřejmě na přesné povaze vašeho podnikání.
Sourcing je důležitý pro většinu produktových podniků, ale možná ne pro řemeslníka prodávajícího ručně vyráběné zboží nebo ručně malovaná přání na místním bleším trhu. Plnění je důležité pro většinu podniků služeb, ale možná ne pro samostatně výdělečně činného konzultanta pro řízení, který tuto práci dělá sám. Je to důležité pro některé produktové firmy – ty, které přijímají objednávky a zasílají, nebo ty, které montují produkty, mohou mít jak zdroje, tak plnění.
Při rozhodování, co vyhovuje vašemu plánu, použijte zdravý rozum. Pokud vyvíjíte tradičnější plán, pak je název této sekce obvykle „Sourcing“ pro produkty, „Fulfillment“ pro služby a „Sourcing and Fulfillment“, pokud prodáváte produkty a služby nebo pokud produkty, které prodáváte, potřebují smontovat a odeslat, nebo pokud potřebujete řešit balení a přepravu pro online objednávky.
Nic z toho není exaktní věda ani striktně vyžadováno. Použijte zdravý rozum, abyste se rozhodli, zda se tato část vztahuje na vaši firmu a váš obchodní plán.
Výrobní podniky
Sourcing bude pravděpodobně důležitý výrobní společnost. Vaši dodavatelé určují vaše standardní náklady a drží klíče pro pokračování provozu. Analyzujte své standardní náklady a materiály nebo služby, které nakupujete jako součást vaší výrobní operace. Zahrňte seznamy tabulek, kusovníky a standardní rozpisy nákladů. Zahrnout ekonomiku jednotek.
Můžete mít další dokumentaci, kterou můžete zkopírovat a připojit jako přílohy, možná dokonce smlouvy s důležitými dodavateli, standardní rozpisy nákladů, kusovníky a další informace.
Tam, kde jsou materiály zvláště důležité pro vaši výrobu, můžete diskutovat o tom, zda jsou k dispozici druhé zdroje nebo alternativní zdroje a zda je používáte nebo ne, nebo s nimi udržujete vztahy. Toto je také vhodná chvíle podívat se na svou strategii získávání zdrojů a na to, zda můžete zlepšit své podnikání zlepšením zdrojů produktů.
Prodej produktů, maloobchod, distribuce, přeprodej
Knihkupectví potřebuje koupit knihy. Restaurace musí nakupovat syrové potraviny. Železářství potřebuje nakoupit vše, co prodává, aby mělo zboží v regálech. Prodejci by tedy měli vysvětlit, jak spolupracují s distributory, pokud ano.
Mohou také zavolat nejdůležitějším distributorům a vysvětlit související slevy a marže.
Plnění produktů zahrnuje montáž, balení a dopravu
Některé obory produktů zahrnují funkci plnění související s montáží, balením a přepravou.
Například jedním z prvních strategických rozhodnutí, které jsme přijali ve společnosti Palo Alto Software, bylo neskládat fyzické produkty a balit a odesílat z našich kanceláří. Namísto toho jsme použili externího dodavatele, zvaného společnost pro plnění, který skladoval komponenty (disky, krabice, balicí materiály) a prováděl montáž a dopravu na vyžádání za poplatek. To nám umožnilo soustředit se na software, aniž bychom museli spravovat tyto funkce plnění.
Jednotkové náklady byly vyšší, ale nemuseli jsme se starat o kapitálové náklady na zařízení pro smršťovací fólie nebo fixní náklady na zaměstnance a manažery.
Služby mají také získávání a plnění
Sourcing není jen pro společnosti založené na produktech. Například profesionál servisní společnost, jako je účetní praxe, lékařská praxe, právnická praxe, poradenská firma v oblasti řízení nebo firma zabývající se grafickým designem, obvykle bude poskytovat službu zaměstnáváním profesionálů. V tomto případě jsou náklady především platy těchto odborníků.
Jiné podniky poskytující služby jsou zcela odlišné. Cestovní kancelář poskytuje službu prostřednictvím kombinace znalostí, práv a infrastruktury, včetně počítačových systémů a databází. Restaurace je podnik služeb, jehož náklady jsou kombinací platů (za kuchyň a čekání na stůl) a nákladů na jídlo.
Jak zahrnout získávání a plnění do svého plánu
U tradičního podnikatelského plánu bude část v popisu produktu „Sourcing“, „Fulfillment“ nebo „Sourcing and Fulfillment“. Zahrňte podrobnosti, jako je účet nebo materiály nebo vztahy s distributorem nebo dodavatelem, jak je potřeba, aby posloužily účelu vašeho obchodního plánu.
Pro Štíhlý podnikatelský plán, můžete mít metriky a milníky pro získávání a plnění seznamy metrik a milníků. Důležitá rozhodnutí a kompromisy související se získáváním zdrojů a plněním mohou být zahrnuty jako odrážky v seznamu taktik, nebo dokonce v některých případech, kdy mohou být vaše rozhodnutí v této oblasti zahrnuta do milníků a metrik nebo taktik.
Poznámka redakce: Tento článek byl původně publikován v roce 2016. V roce 2019 byl aktualizován.