V současné době se značný počet organizací na světě potýká s fluktuací práce, a přestože školení není jediným řešením, jak ji snížit, ukázalo se, že zaměstnanec, který je neustále proškolován, si změnu zaměstnání dvakrát rozmyslí. V tomto článku vám ukážeme některé důvody proč Je důležité vyškolit své spolupracovníky.
Podle studie poradenské společnosti Instructure 70 % amerických zaměstnanců uvádí, že je alespoň trochu pravděpodobné, že opustí své současné zaměstnání a přijmou nové u zaměstnavatele, který investuje do vlak vašemu personálu.
Než budeme pokračovat, pojďme nejprve definovat pojem školení:
co je školení?
Školení je proces zlepšování dovedností, schopností a znalostí zaměstnanců pro výkon určité práce. Vzdělávací proces formuje myšlení zaměstnanců a vede od nich ke kvalitním výkonům. Je to nepřetržitý a nekonečný proces.
Proč je trénink důležitý?
Školení je klíčové pro rozvoj a úspěch organizací a je přínosné pro zaměstnavatele i zaměstnance. Pracovník je efektivnější a produktivnější, pokud je dobře vyškolen.
Školení zaměstnanců lze provádět ze čtyř důvodů:
•Noví kandidáti, kteří se připojí k organizaci, absolvují školení. Toto školení je seznámí s posláním společnosti, vizí, pravidly a předpisy a pracovními podmínkami.
•Pokud dojde k aktualizacím a změnám v technologii, je poskytnuto školení, jak se s těmito změnami vypořádat. Například nákup nového zařízení, změny výrobní techniky nebo implementace počítačů. Zaměstnanci absolvují školení o používání nového vybavení a pracovních metod.
•Když na povýšení a kariérním růstu záleží. Školení je poskytováno tak, aby zaměstnanci byli připraveni sdílet povinnosti práce na vyšší úrovni.
•Zaměstnanci společnosti absolvují školení osvěžit a zlepšit své znalosti.
Jaké jsou tréninkové metody?
Existuje mnoho různých kategorií školení, které mohou zaměstnanci absolvovat na pracovišti nebo mimo něj, jsou to:
Manažerské školení
Zaměstnanci mohou absolvovat různé úrovně manažerského školení, když jsou povýšeni na manažerské nebo vyšší pozice v organizaci. Tento typ školení je má připravit na zvýšenou odpovědnost, kterou budou mít v organizaci.
prodejní školení
Zaměstnanci, zejména ti, kteří pracují v prodejních a marketingových odděleních, mohou potřebovat absolvovat prodejní školení, aby zdokonalili své dovednosti v propagaci produktů a služeb společnosti.
Školení na pracovišti
Když zaměstnanec začne pracovat ve společnosti, může absolvovat školení na pracovišti, které mu pomůže naučit se, co se od něj očekává, a také pracovní dovednosti nezbytné pro jeho novou roli v organizaci.
doučovací program
Někdy, zejména v případě začínajících zaměstnanců, mohou být požádáni, aby pracovali pod zkušeným nadřízeným nebo manažerem, aby se dozvěděli více o své práci a získali předběžné zkušenosti pro práci v organizaci.
Školení ve firmě
Většina organizací provádí pro své zaměstnance různé úrovně interního školení. Jednou z možností je nechat zkušené členy vaší organizace působit jako facilitátoři a další je přizvat externího školitele, který pomůže zaměstnancům nebo manažerům naučit konkrétní dovednosti nebo schopnosti.
osobní studium
Zaměstnanci se také mohou zapojit do osobního studia, aby se dozvěděli o konkrétním tématu, které je zajímá. Na internetu je k dispozici mnoho dobrých referenčních materiálů, které mohou být v tomto případě užitečné.
kombinovaný výcvik
Zahrnuje zaměstnance, kteří se účastní školení, které kombinuje prezenční výuku s online výukou.
7 výhod školení vašich zaměstnanců
Ukázalo se, že organizace získávají mnoho výhod ze školení svých spolupracovníků, zejména pokud je tento vzdělávací proces prováděn s nasazením a vytrvalostí. Dále uvádíme výhody vyškolit zaměstnance:
Zvyšte produktivitu a výkon
Když zaměstnanci absolvují školení, zlepšují své dovednosti a znalosti o práci a zvyšují svou důvěru ve své schopnosti. To zvyšuje jejich výkon a umožní jim pracovat efektivněji a efektivněji.
Snížený dohled
I když by školení zaměstnanců nemělo potřebu dohledu zcela eliminovat, může ji výrazně snížit, protože řádně vyškolení zaměstnanci jsou rozhodní a nezávislí.
Zlepšení organizační struktury
Když má firma organizovaný systém školení zaměstnanců, pomáhá jim to důsledně a systematicky se vzdělávat. Zabraňuje také zaměstnancům učit se metodou pokus-omyl.
Snižte nadměrné výdaje
Pokud zaměstnanci projdou školením, naučí se dobře využívat firemní materiály, nástroje a zařízení. Nehody a poškození zařízení budou minimalizovány, čímž se sníží výdaje.
Zlepšuje hodnocení externího/interního klienta
Když jsou pracovníci v organizaci neustále školeni, zlepšují své dovednosti v práci, čímž se stávají profesionálnějšími a produktivnějšími. Zákazníci pocítí dopad této zvýšené služby a zlepší svůj názor na organizaci.
Střední a vyšší manažeři se obnovují zevnitř
Když organizace potřebuje odborníky s novými nebo specifickými dovednostmi, nemusí na trh práce najímat nové odborníky z externích zdrojů. Mohou se podívat dovnitř a vybrat si nadějné zaměstnance, kteří mohou být povýšeni, jakmile budou vyškoleni v nové sadě dovedností, které organizace potřebuje.
Pomáhá zaměstnancům pochopit a žít kulturní hodnoty
Dobrý školicí program vždy pomůže zaměstnancům dozvědět se o etice, hodnotách, zásadách, vizích a poslání vaší organizace.
Jak zhodnotit, zda je proces školení vašich spolupracovníků efektivní?
Produktivita zaměstnanců je další oblastí, kde je oceňován význam školení a rozvoje. Zaměstnanci, kteří se účastní efektivních školicích a rozvojových programů, pracují efektivněji.
K posouzení účinnosti programů školení a rozvoje zaměstnanců mohou organizace provést několik měření. Podle HR Technologa jsou to:
-
- Změřte výsledky výkonu – Vyhodnoťte výsledky práce, abyste určili úrovně zlepšení.
-
- Proveďte hodnocení před a po školení – Požádejte zaměstnance, aby se podělili o to, co očekávají od školicích a rozvojových programů a zda úsilí společnosti tato očekávání naplňuje.
-
- Extrakce dat – Studujte údaje, jako je čas strávený v kurzu nebo míra opuštění kurzu, abyste získali přehled o tom, jak zaměstnanci s obsahem pracují.
-
- Provádění průzkumů a testů – Průzkumy a soutěže v rámci školení mohou měřit znalosti a angažovanost zaměstnanců.
Trénujte, abyste se vyhnuli fluktuaci zaměstnanců
Pravidelné nabízení příležitostí ke školení a rozvoji zlepšuje motivaci zaměstnanců a spokojenost s prací a otevírá příležitosti pro povýšení a povýšení.
Work Institute například uvedl, že v roce 2019 20 % zaměstnanců, kteří dobrovolně opustili své společnosti, tak učinilo z důvodu nedostatku příležitostí k rozvoji kariéry, což je nejčastěji uváděný důvod odchodu.
Stejně tak je dobré pamatovat na to, že nabízením těchto příležitostí získávají benefity i firmy, protože podle společnosti Epay Systems pro správu lidského kapitálu ušetří 1 000 až 5 000 dolarů, což jsou náklady na přijetí nového zaměstnance.
Závěrem lze říci, že jak se technologie a metody a strategie v práci zlepšují, vyvstává potřeba, aby se zaměstnavatelé a spolupracovníci přizpůsobili těmto změnám, pokud jde o znalosti, dovednosti, hodnoty a schopnosti.
Jedním z nejlepších způsobů, jak zlepšit znalosti a dovednosti, je bezpochyby školení. Vystavení zaměstnanců relevantním a průběžným školením pomůže společnostem zlepšit výkon a zvýšit obchodní výsledky.